Microsoft Teams

Teams als zentrale Kommunikationsplattform.

Microsoft Teams wird mit einer modernen Telefonie-Lösung verbunden, damit Anrufe, Meetings und Zusammenarbeit in einem System funktionieren.

Alles an einem Ort – Kommunikation, Meetings und Workflows.

Teams eignet sich ideal für Unternehmen, die Zusammenarbeit und Telefonie in einer Plattform bündeln möchten. Direct Routing und Operator Connect helfen dabei, Anrufe sicher, skalierbar und einfach nutzbar zu machen.

  • Microsoft Teams Direct Routing für flexible Anrufintegration
  • Operator Connect für einfache, skalierbare Telefonie
  • Teams Phone, Meetings und Benutzer-Management

Warum Teams?

Weniger Tools, klarere Abläufe und eine bessere Nutzererfahrung für Mitarbeitende und Kunden.

Häufige Fragen

Fragen zur Teams-Telefonie

Sie benötigen eine passende Microsoft-Teams- und Teams-Phone-Konfiguration sowie eine Anbindung an das öffentliche Telefonnetz, zum Beispiel über Direct Routing oder Operator Connect. Lizenzen und Verfügbarkeit sind vorab zu prüfen.

Direct Routing verbindet Teams über einen Session Border Controller mit einem Telefonieanbieter. Operator Connect nutzt einen unterstützten Betreiber direkt in der Teams-Umgebung. Die passende Variante hängt von Anforderungen, Anbieter und gewünschter Kontrolle ab.

Bestehende Nummern können je nach Anbieter und Anschluss portiert oder eingebunden werden. Vor der Umstellung werden Rufnummern, Nutzerzuordnung und Erreichbarkeit gemeinsam geprüft.

Umsetzung

Geplant, installiert und für den Alltag freigegeben.

Konfiguration

Richtige Einrichtung von Benutzerrollen, Nummern und Anrufpfaden.

Integration

Verbindung mit Telekommunikationspartnern und internen Prozessen.

Support

Schulung und optimierter Betrieb nach Abschluss der Einrichtung.

Teams sauber aufsetzen?

Ich helfe Ihnen dabei, Telefonie und Zusammenarbeit wirklich sinnvoll zu verbinden.

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